青海省市场监管局三多举措开展“你点我检”稳步提升公众食品安全满意度

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公众越来越关注“舌尖上的安全”，对食品安全越来越敏感。近年来，青海省市场监管局探索创新监管路径，拓宽监管与服务渠道，防范化解处置风险隐患，采取多形式多层次多角度举措，扎实开展食品安全“你点我检”服务新模式，不断提升人民群众对食品安全监管工作的满意度。

创新监管路径，多形式“你点我检”提升认知度。聚焦社会关注的热点焦点和群众关心的“急难愁盼”问题，实施“小切口、大监管、保安全”监管路径，建立健全“六个结合”工作新机制，扎实开展“你点我检”服务新模式。一是通过网站、微博、微信、12315热线以及座谈、会商等渠道和方式，广泛征集“你点我检”的食品品种、检验项目；二是综合分析研判，全面梳理归纳，组织安排热度较高、消费量大涉及重点民生领域的乳制品等28大类700批次“你点我检”省级抽检任务；三是邀请省市人大代表、政协委员、消费者代表、新闻媒体记者等，参与现场快速检测、监督抽检程序见证活动；四是针对食用散装奶存在的安全隐患，利用现场快速检测筛查+实验室验证的方式对散装奶20余个检验项目进行检测，确保生乳安全；五是各级市场监管部门利用节假日、大型活动组织进校园、进企业、双语进牧区、进商超、进市场等“五进”活动约100余次，对食用农产品、肉制品等群众消费量大的食品种类开展了形式多样的点检、点送活动，让公众直观了解保障食品安全监管全过程，广泛吸引消费者了解、参与、鉴证、见证食品安全真相，营造了食品安全社会共建共治共享良好氛围，进一步提升了食品安全公众认知度。

拓宽宣传渠道，多层次“你点我检”提升知晓率。结合“我为群众办实事”活动，坚持监管与服务并重，拓宽食品安全“你点我检”宣传渠道。一是以“共创食安新发展，共享美好新生活”为宣传载体，设置宣传展台、发放宣传册等传统宣传形式，发放社会共治食品安全宣传材料2万余份，发布食品安全“你点我检”动态信息37篇；二是搭建多方平台，强化宣传引导，通过“你点我检”在重大节庆，重点区域、重点场所、重点环节、重点领域、重点时节演示展示，进一步公众了解食品安全抽检监测“四统一”“五到位”“两超一非”“信用惩戒”等监管举措；三是紧紧围绕消费者普遍关心的食品安全问题，采取制作通俗易懂、喜闻乐见的微视频形式，对认知食品添加剂，拒绝“谈添色变”；教您“标签识品”；什么食品对人体健康有害；保健食品与药品的区别；了解绿色食品和有机食品等角度开展专题宣传。通过多层次开展“你点我检”宣传活动，释义了解消费中食品安全的保护措施，以及食品安全常见问题及政府举措，科学准确的讲解了食品安全系列知识，引导群众树立正确的食品消费观念。目前，已向社会发布食品32大类抽检结果通告383期，食品安全基础知识微视频6期，进一步提升了食品安全公众知晓率。

化解风险隐患，多角度“你点我检”提升满意度。忠实履行食品安全监管职责，对公众普及食品安全知识，提高公众对食品安全的认知以及防范意识，多角度向社会发布“你点我检”风险预警系列科普宣传小知识12期。主要有：谨慎！勿把“莽草”当“八角”；舌尖上的春天香椿的消费提示；吃腐乳会致癌吗；“粽”磅上线！送您一份节日消费提示；送您一份夏日消暑“吃瓜”指南；小龙虾的“虾黄”是什么？中秋到了，月饼这样吃更健康；“海克斯科技”，到底是揭露真相还是贩卖焦虑？金箔食品成网红，“食金之风”不可取！阴离子合成洗涤剂检验项目解读；柿子食用指南；食品安全在行动你点我检保“胃”中。通过发布一系列的风险预警知识，激发广大群众参与食品安全共治的积极性，发现和解决身边的食品安全风险和隐患，降低食品安全事件的发生率。实行省局牵头协调、市州分管领导配合、抽检科室核查落实的“三级督办”机制，动员社会公众加大对食品企业的监督力度，严厉打击“两超一非”食品安全违法违规行为，确保不合格食品核查处置“五到位”，不断提升人民群众对市场监管部门食品安全监管工作的满意度和信任度，全力保障全省各族人民群众舌尖上的安全。

来源：食品生产安全监督监测管理处

关键词： 食品安全 食品安全监管 检验项目